Лікарняний у Німеччині: eAU, Krankengeld та правила оформлення

Лікарняний лист у Німеччині називається Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung або коротко AU. Для працівника головне правило просте: одразу повідомити роботодавця про хворобу та передбачувану тривалість відсутності, а потім отримати підтвердження у лікаря, якщо воно потрібне. Співробітникам із державною страховкою AU зазвичай надсилається в електронному вигляді як eAU, але обов’язок попередити роботодавця залишається за працівником.

Що робити, якщо захворіли

Повідомте роботодавця, що ви не можете працювати, та вкажіть очікувану тривалість хвороби.
Перевірте трудовий договір, Betriebsvereinbarung або внутрішні правила компанії: там може бути вказано, з якого дня потрібна AU.
Зверніться до лікаря, якщо хвороба триває довше, ніж дозволений термін без довідки, або роботодавець вимагає підтвердження з першого дня.
Уточніть, чи надіслала клініка eAU до Krankenkasse, якщо ви застраховані в державній касі.
Збережіть паперовий Ausdruck для себе: він стане в нагоді у разі збою, суперечки з роботодавцем або тривалої хвороби.

Роботодавець повинен дізнатися про хворобу негайно, зазвичай до початку робочого дня або зміни. Підійде телефонний дзвінок, електронний лист, повідомлення в корпоративному чаті або інший канал, прийнятий у компанії. Важливо не просто надіслати повідомлення, а переконатися, що воно дійшло до відповідальної особи.

Коли потрібен лікарняний від лікаря

За загальним правилом працівник повинен надати підтвердження непрацездатності, якщо хвороба триває більше трьох календарних днів. На практиці роботодавець має право вимагати AU й раніше, навіть з першого дня. Тому орієнтуйтеся не тільки на закон, а й на трудовий договір, правила компанії та вказівки керівника.

Порядок повідомлення часто прописаний у німецькому трудовому контракті. Якщо в компанії є окрема інструкція щодо Krankmeldung, краще зберегти її заздалегідь, а не шукати в день хвороби.

Якщо працівник не попередив роботодавця або не оформив AU вчасно, це може призвести до Abmahnung, суперечки щодо заробітної плати за дні відсутності та, у важких випадках, до звільнення. Особливо ризиковано просто не виходити на роботу й пояснювати ситуацію пізніше.

Чи можна виходити з дому, перебуваючи на лікарняному

Лікарняний не завжди означає постільний режим. Працівник повинен поводитися так, щоб не заважати одужанню. Якщо лікар рекомендував лежати вдома, краще не планувати поїздки та зустрічі. Якщо йдеться про легке захворювання, прогулянка, похід до аптеки або за продуктами зазвичай не суперечать лікарняному, якщо не погіршують стан.

У разі сумнівів запитайте лікаря прямо: чи можна виходити на вулицю, їхати до родичів, займатися спортом або виконувати побутові справи. Для роботодавця важливий не сам факт виходу з дому, а питання, чи сумісна така поведінка із заявленою непрацездатністю.

Як виглядає AU і які дані в ньому містяться

У паперовій формі Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung містить дані пацієнта, Krankenkasse, лікаря, дату встановлення непрацездатності, період хвороби та позначку, чи є це первинне AU чи продовження. У медичній частині може вказуватися діагноз або код ICD, але роботодавець діагноз не отримує.

Якщо використовується паперовий варіант, зазвичай є різні примірники:

до Krankenkasse, де можуть зберігатися медичні дані;
для роботодавця без діагнозу;
для пацієнта та медичної документації.

Лікар зазначає:

Erstbescheinigung — перша довідка щодо цього випадку хвороби;
Folgebescheinigung — продовження вже відкритого лікарняного.

Продовження важливо оформлювати без перерви. Якщо перше AU діє до 17 вересня, наступне при тій самій хворобі має починатися з 18 вересня. Перерва може створити проблеми для виплати Krankengeld.

Електронний лікарняний eAU

Для працівників з державною медичною страховкою eAU з 2023 року стала стандартною процедурою. Медичний заклад передає дані до Krankenkasse, а роботодавець запитує підтвердження у каси через захищений електронний канал. Працівникові зазвичай не потрібно надсилати роботодавцю паперовий лист, але потрібно повідомити про хворобу та термін відсутності.

Роботодавець бачить не діагноз, а службові відомості: період непрацездатності, дату встановлення AU, чи є це первинний випадок чи продовження, а також окремі технічні ознаки, наприклад, зв’язок із нещасним випадком, якщо це зазначено. Медична причина хвороби роботодавцю не передається.

Коли eAU не застосовується

Паперові документи все ще можуть знадобитися, якщо:

у працівника є приватна медична страховка;
AU видано приватним лікарем або за кордоном;
йдеться про хворобу дитини та Kinderkrankengeld;
це Minijob у приватному домогосподарстві;
оформляється Beschäftigungsverbot, реабілітація або Wiedereingliederung;
у системі стався технічний збій.

У таких ситуаціях попросіть у медичному закладі необхідні роздруківки та уточніть, кому і в який термін їх надсилати.

Як оформити лікарняний у лікаря

Зазвичай за AU звертаються до сімейного лікаря (Hausarzt). Якщо причина хвороби вузька, наприклад травма, стоматологічна проблема або психічний стан, лікар може скерувати до фахівця або видати AU сам, якщо може оцінити непрацездатність.

Записатися на прийом до лікаря в Німеччині у день захворювання не завжди легко. Тому варто заздалегідь знайти Hausarzt і дізнатися, чи приймає ця практика пацієнтів без Termin у разі гострих скарг.

У деяких випадках лікар може оформити AU після телефонної або відеоконсультації. Це не є автоматичним правом пацієнта: лікар повинен вирішити, що дистанційної оцінки достатньо і немає ознак важкого стану.

Телефонний та онлайн-лікарняний

Телефонне Krankschreibung можливе у разі легких захворювань без важкої симптоматики, якщо пацієнт уже відомий лікарю. Первинне AU по телефону може бути видане максимум на п’ять календарних днів. Продовження також можливе, але лікар може вимагати особистого візиту, якщо стан не поліпшується або потрібна діагностика.

Під час відеоконсультації правила залежать від медичної оцінки та від того, чи знайомий пацієнт лікареві. Онлайн-сервіси та додатки, наприклад TeleClinic, можуть бути зручними для консультації, але рішення завжди приймає лікар, а не сам додаток.

Дистанційне AU не підходить у разі серйозних симптомів, підозри на ускладнення, необхідності огляду або лікування за рецептом, яке не можна призначити без повноцінної діагностики. У таких випадках безпечніше звернутися до лікаря, у службу швидкої допомоги (Bereitschaftsdienst) або, у разі загрози життю, до відділення невідкладної допомоги (Notaufnahme).

Лікарняний для догляду за дитиною

Якщо захворіла дитина, батько чи мати може отримати звільнення від роботи та подати заяву на Kinderkrankengeld до своєї Krankenkasse. У 2026 році для батьків, які мають державне медичне страхування (gesetzlich krankenversicherte Eltern), діє такий ліміт: 15 робочих днів на кожну дитину, яка має державне медичне страхування (gesetzlich versichertes Kind), для кожного з батьків та 30 днів для одинокого батька чи матері. У разі наявності кількох дітей загальний ліміт становить 35 робочих днів на одного з батьків та 70 днів для одинокого батька чи матері.

Основні умови:

дитина молодша за 12 років або має інвалідність і потребує допомоги;
дитина застрахована в державній Krankenkasse;
лікар підтверджує необхідність відпустки;
у будинку немає іншої людини, яка могла б доглянути за дитиною;
батько чи мати не може працювати через догляд за дитиною.

Kinderkrankengeld зазвичай становить 90 % втраченої Nettoarbeitsentgelt. Заяву подають до Krankenkasse. Якщо один із батьків і дитина застраховані в державній касі, а другий батько — у приватній, право на Kinderkrankengeld має той із батьків, який разом із дитиною перебуває в GKV. Якщо дитина застрахована приватно, звичайного права на Kinderkrankengeld за GKV немає.

Передавати невикористані дитячі лікарняні дні між батьками згідно із законом не можна як автоматичне право. На практиці перенесення можливе лише за згодою роботодавця того з батьків, який уже вичерпав свій ліміт.

Для Minijob діє важливе обмеження: працівник може мати право на звільнення від роботи, але Kinderkrankengeld зазвичай не виплачується, якщо немає страхування з правом на Krankengeld.

Хто виплачує зарплату під час хвороби

Перші шість тижнів однієї й тієї ж хвороби зазвичай оплачує роботодавець як Entgeltfortzahlung. Працівник отримує звичайну зарплату, якщо виконано умови для продовження виплати. Якщо трудові відносини тільки почалися, у перші чотири тижні можуть діяти особливі правила: замість роботодавця раніше вступає в дію Krankenkasse.

Після шести тижнів через ту саму хворобу за умови наявності державного страхування може початися виплата Krankengeld від Krankenkasse. Його розмір становить 70 % регулярного брутто-доходу, з якого сплачуються соціальні внески, але не більше 90 % нетто-доходу. З Krankengeld утримуються внески на пенсійне страхування, страхування на випадок безробіття та Pflegeversicherung.

Krankengeld за одну й ту саму хворобу виплачується максимум 78 тижнів протягом трьох років. У цей термін зараховуються й перші шість тижнів Entgeltfortzahlung. Тому під час тривалої хвороби особливо важливо, щоб Folgebescheinigungen надходили без перерв.

Добровільно застраховані Selbstständige отримують Krankengeld лише за умови відповідного тарифу або Wahlerklärung. Якщо тривала хвороба переростає у потребу постійного догляду, може знадобитися окрема оцінка Pflegegrad. У приватній страховці Krankentagegeld зазвичай потрібно обирати окремо: стандартна PKV не означає автоматичну виплату у разі тривалої непрацездатності.

Поширені проблеми

Якщо співробітник часто відсутній без зрозумілих підтверджень, у колективі це можуть сприймати як «macht Blau», тобто симуляцію або прогул. Але юридично важливими є не чутки, а документи, терміни повідомлення та медичне підтвердження.

eAU не знайшли у роботодавця

Спочатку перевірте, чи правильно ви повідомили роботодавцю дати хвороби та яку Krankenkasse вказано в системі. Потім зв’яжіться з лікарською практикою та Krankenkasse. У разі технічного збою попросіть паперовий Ausdruck і передайте його роботодавцю або касі в узгодженому порядку.

Роботодавець вимагає паперовий лист

Якщо ви застраховані в GKV і випадок підпадає під eAU, роботодавець зазвичай повинен сам запросити дані у Krankenkasse. Але у разі збоїв, приватного страхування, AU з-за кордону або Kinderkrankengeld паперовий документ може знадобитися. Не сперечайтеся абстрактно: уточніть причину запиту та попросіть у лікаря відповідну роздруківку.

Неправильно нарахували виплату

Якщо помилка сталася протягом перших шести тижнів, звертайтеся до бухгалтерії роботодавця. Якщо йдеться про Krankengeld після шести тижнів, питання щодо суми та періоду вирішує Krankenkasse. Корисно мати копії всіх AU, листів від роботодавця та розрахункових листів.

Роботодавець сумнівається у хворобі

Роботодавець може повідомити про свої сумніви до Krankenkasse. Перевіркою медичної обґрунтованості займається Medizinischer Dienst. Працівникові в такій ситуації важливо зберігати документи, дотримуватися рекомендацій лікаря та не вчиняти дій, які явно суперечать заявленій непрацездатності.

Короткий чек-лист

Повідомте роботодавця про хворобу одразу, навіть якщо eAU надсилається автоматично.
Перевірте, з якого дня ваша компанія вимагає AU.
Зберігайте Ausdruck для себе.
Продовжуйте Folgebescheinigung без розриву дат.
У разі хвороби дитини оформлюйте окреме медичне підтвердження та заяву до Krankenkasse.
У разі приватного страхування, AU з-за кордону та технічних збоїв заздалегідь уточнюйте порядок оформлення паперових документів.